Pagamento Rápido
Recebimento Rápido

Taxa 0% no Pix na maquininha T1 Chip, T2+, T3 e T3 Smart nos primeiros 30 dias

Escolha sua maquininha

  • 3 Modelos para você!
  • A Máquina "T3" é a mais completa do Mercado
  • Garantia vitalícia
  • Frete grátis para todo o Brasil
  • Não tem mensalidade ou anuidade
  • Já vem com Bobina e reposição grátis
  • Já vem com carregador
  • Já vem com 1 Chip de Internet
  • Imprime comprovante e envia comprovante SMS
  • Faz vendas por aproximação
  • Aceita PIX ou QRCode
  • Gerenciar vendas pela própria Máquina ou Aplicativo
  • Menores Taxas de juros para CPF e CNPJ do mercado
  • Sem aluguel
  • Dinheiro em conta em 1 dia útil sem Taxa de antecipação
  • Visor Touch Screen
  • E tem bateria de longa duração
TE ATENDO NO WHATSAPP

CONHEÇA os PLANOS e TAXAS

RECEBIMENTO EM 1 DIA ÚTIL

TON
VENDA COM MENORES TAXAS

TAXA BROTHER

  • DÉBITO..................0,79%
  • CRÉDITO À VISTA..0,79%
  • CRÉDITO 2x...........3,99%
  • CRÉDITO 3x...........4,99%
  • CRÉDITO 4x...........5,99%
  • CRÉDITO 5x...........6,99%
  • CRÉDITO 6x...........7,99%
  • CRÉDITO 7x...........8,99%
  • CRÉDITO 8x...........8,99%
  • CRÉDITO 9x...........8,99%
  • CRÉDITO 10x.........8,99%
  • CRÉDITO 11x.........8,99%
  • CRÉDITO 12x.........8,99%

TON
VENDA COM MENORES TAXAS

TAXA PADRÃO

  • DÉBITO..................1,38%
  • CRÉDITO À VISTA..3,15%
  • CRÉDITO 2x...........5,63%
  • CRÉDITO 3x...........6,19%
  • CRÉDITO 4x...........6,99%
  • CRÉDITO 5x...........7,99%
  • CRÉDITO 6x...........8,99%
  • CRÉDITO 7x...........9,59%
  • CRÉDITO 8x...........9,99%
  • CRÉDITO 9x...........10,99%
  • CRÉDITO 10x.........11,49%
  • CRÉDITO 11x.........12,35%
  • CRÉDITO 12x.........12,39%

MEGATON

PARA MUITAS VENDAS À VISTA

  • DÉBITO..................1,69%
  • CRÉDITO À VISTA..3,49%
  • CRÉDITO 2x...........8,99%
  • CRÉDITO 3x...........10,99%
  • CRÉDITO 4x...........11,99%
  • CRÉDITO 5x...........12,99%
  • CRÉDITO 6x...........13,99%
  • CRÉDITO 7x...........14,99%
  • CRÉDITO 8x...........15,99%
  • CRÉDITO 9x...........16,99%
  • CRÉDITO 10x.........17,99%
  • CRÉDITO 11x.........17,99%
  • CRÉDITO 12x.........17,99%

TON BÁSICO

MÁQUINAS COM MENORES PREÇOS

  • DÉBITO..................1,99%
  • CRÉDITO À VISTA..4,99%
  • CRÉDITO 2x...........9,91%
  • CRÉDITO 3x...........11,29%
  • CRÉDITO 4x...........12,64%
  • CRÉDITO 5x...........13,97%
  • CRÉDITO 6x...........15,27%
  • CRÉDITO 7x...........16,55%
  • CRÉDITO 8x...........17,81%
  • CRÉDITO 9x...........19,04%
  • CRÉDITO 10x.........20,24%
  • CRÉDITO 11x.........21,43%
  • CRÉDITO 12x.........22,59%

BANDEIRAS MASTERCARD E VISA
VENDA COM AS MENORES TAXAS DO BRASIL

Taxa válida durante 30 dias ou
até atingir R$ 5.000,00 em vendas

TON BROTHER
VENDA COM MENORES TAXAS

TAXA BROTHER

  • DÉBITO..................0,79%
  • CRÉDITO À VISTA..0,79%
  • CRÉDITO 2x...........3,99%
  • CRÉDITO 3x...........4,99%
  • CRÉDITO 4x...........5,99%
  • CRÉDITO 5x...........6,99%
  • CRÉDITO 6x...........7,99%
  • CRÉDITO 7x...........8,99%
  • CRÉDITO 8x...........8,99%
  • CRÉDITO 9x...........8,99%
  • CRÉDITO 10x.........8,99%
  • CRÉDITO 11x.........8,99%
  • CRÉDITO 12x.........8,99%

TON BROTHER
VENDA COM MENORES TAXAS

TAXA PADRÃO

  • DÉBITO..................1,38%
  • CRÉDITO À VISTA..3,15%
  • CRÉDITO 2x...........5,63%
  • CRÉDITO 3x...........6,19%
  • CRÉDITO 4x...........6,99%
  • CRÉDITO 5x...........7,99%
  • CRÉDITO 6x...........8,99%
  • CRÉDITO 7x...........9,59%
  • CRÉDITO 8x...........9,99%
  • CRÉDITO 9x...........10,99%
  • CRÉDITO 10x.........11,49%
  • CRÉDITO 11x.........12,35%
  • CRÉDITO 12x.........12,39%

MEGATON

PARA MUITAS VENDAS À VISTA

  • DÉBITO..................1,69%
  • CRÉDITO À VISTA..3,49%
  • CRÉDITO 2x...........8,99%
  • CRÉDITO 3x...........10,99%
  • CRÉDITO 4x...........11,99%
  • CRÉDITO 5x...........12,99%
  • CRÉDITO 6x...........13,99%
  • CRÉDITO 7x...........14,99%
  • CRÉDITO 8x...........15,99%
  • CRÉDITO 9x...........16,99%
  • CRÉDITO 10x.........17,99%
  • CRÉDITO 11x.........17,99%
  • CRÉDITO 12x.........17,99%

TON BÁSICO

MÁQUINAS COM MENORES PREÇOS

  • DÉBITO..................1,99%
  • CRÉDITO À VISTA..4,99%
  • CRÉDITO 2x...........9,91%
  • CRÉDITO 3x...........11,29%
  • CRÉDITO 4x...........12,64%
  • CRÉDITO 5x...........13,97%
  • CRÉDITO 6x...........15,27%
  • CRÉDITO 7x...........16,55%
  • CRÉDITO 8x...........17,81%
  • CRÉDITO 9x...........19,04%
  • CRÉDITO 10x.........20,24%
  • CRÉDITO 11x.........21,43%
  • CRÉDITO 12x.........22,59%

Taxa válida durante 30 dias ou
até atingir R$ 5.000,00 em vendas

RECEBIMENTO NO MESMO DIA

TON
VENDA COM MENORES TAXAS

TAXA BROTHER

  • DÉBITO..................0,79%
  • CRÉDITO À VISTA..0,79%
  • CRÉDITO 2x...........3,99%
  • CRÉDITO 3x...........4,99%
  • CRÉDITO 4x...........5,99%
  • CRÉDITO 5x...........6,99%
  • CRÉDITO 6x...........7,99%
  • CRÉDITO 7x...........8,99%
  • CRÉDITO 8x...........8,99%
  • CRÉDITO 9x...........8,99%
  • CRÉDITO 10x.........8,99%
  • CRÉDITO 11x.........8,99%
  • CRÉDITO 12x.........8,99%

TON
VENDA COM MENORES TAXAS

TAXA PADRÃO

  • DÉBITO..................2,38%
  • CRÉDITO À VISTA..4,15%
  • CRÉDITO 2x...........6,63%
  • CRÉDITO 3x...........7,19%
  • CRÉDITO 4x...........7,99%
  • CRÉDITO 5x...........8,99%
  • CRÉDITO 6x...........9,99%
  • CRÉDITO 7x...........10,59%
  • CRÉDITO 8x...........10,99%
  • CRÉDITO 9x...........11,99%
  • CRÉDITO 10x.........12,49%
  • CRÉDITO 11x.........13,35%
  • CRÉDITO 12x.........13,39%

MEGATON

PARA MUITAS VENDAS À VISTA

  • DÉBITO..................2,69%
  • CRÉDITO À VISTA..4,49%
  • CRÉDITO 2x...........9,99%
  • CRÉDITO 3x...........11,99%
  • CRÉDITO 4x...........12,99%
  • CRÉDITO 5x...........13,99%
  • CRÉDITO 6x...........14,99%
  • CRÉDITO 7x...........15,99%
  • CRÉDITO 8x...........16,99%
  • CRÉDITO 9x...........17,99%
  • CRÉDITO 10x.........18,99%
  • CRÉDITO 11x.........18,99%
  • CRÉDITO 12x.........18,99%

TON BÁSICO

MÁQUINAS COM MENORES PREÇOS

  • DÉBITO..................2,99%
  • CRÉDITO À VISTA..5,99%
  • CRÉDITO 2x...........10,91%
  • CRÉDITO 3x...........12,29%
  • CRÉDITO 4x...........13,64%
  • CRÉDITO 5x...........14,97%
  • CRÉDITO 6x...........16,27%
  • CRÉDITO 7x...........17,55%
  • CRÉDITO 8x...........18,81%
  • CRÉDITO 9x...........20,04%
  • CRÉDITO 10x.........21,24%
  • CRÉDITO 11x.........22,43%
  • CRÉDITO 12x.........23,59%

BANDEIRAS MASTERCARD E VISA
VENDA COM AS MENORES TAXAS DO BRASIL

Taxa válida durante 30 dias ou
até atingir R$ 5.000,00 em vendas

TON BROTHER
VENDA COM MENORES TAXAS

TAXA BROTHER

  • DÉBITO..................0,79%
  • CRÉDITO À VISTA..0,79%
  • CRÉDITO 2x...........3,99%
  • CRÉDITO 3x...........4,99%
  • CRÉDITO 4x...........5,99%
  • CRÉDITO 5x...........6,99%
  • CRÉDITO 6x...........7,99%
  • CRÉDITO 7x...........8,99%
  • CRÉDITO 8x...........8,99%
  • CRÉDITO 9x...........8,99%
  • CRÉDITO 10x.........8,99%
  • CRÉDITO 11x.........8,99%
  • CRÉDITO 12x.........8,99%

TON BROTHER
VENDA COM MENORES TAXAS

TAXA PADRÃO

  • DÉBITO..................2,38%
  • CRÉDITO À VISTA..4,15%
  • CRÉDITO 2x...........6,63%
  • CRÉDITO 3x...........7,19%
  • CRÉDITO 4x...........7,99%
  • CRÉDITO 5x...........8,99%
  • CRÉDITO 6x...........9,99%
  • CRÉDITO 7x...........10,59%
  • CRÉDITO 8x...........10,99%
  • CRÉDITO 9x...........11,99%
  • CRÉDITO 10x.........12,49%
  • CRÉDITO 11x.........13,35%
  • CRÉDITO 12x.........13,39%

MEGATON

PARA MUITAS VENDAS À VISTA

  • DÉBITO..................2,69%
  • CRÉDITO À VISTA..4,49%
  • CRÉDITO 2x...........9,99%
  • CRÉDITO 3x...........11,99%
  • CRÉDITO 4x...........12,99%
  • CRÉDITO 5x...........13,99%
  • CRÉDITO 6x...........14,99%
  • CRÉDITO 7x...........15,99%
  • CRÉDITO 8x...........16,99%
  • CRÉDITO 9x...........17,99%
  • CRÉDITO 10x.........18,99%
  • CRÉDITO 11x.........18,99%
  • CRÉDITO 12x.........18,99%

TON BÁSICO

MÁQUINAS COM MENORES PREÇOS

  • DÉBITO..................2,99%
  • CRÉDITO À VISTA..5,99%
  • CRÉDITO 2x...........10,91%
  • CRÉDITO 3x...........12,29%
  • CRÉDITO 4x...........13,64%
  • CRÉDITO 5x...........14,97%
  • CRÉDITO 6x...........16,27%
  • CRÉDITO 7x...........17,55%
  • CRÉDITO 8x...........18,81%
  • CRÉDITO 9x...........20,04%
  • CRÉDITO 10x.........21,24%
  • CRÉDITO 11x.........22,43%
  • CRÉDITO 12x.........23,59%

BANDEIRAS MASTERCARD E VISA
VENDA COM AS MENORES TAXAS DO BRASIL

Taxa válida durante 30 dias ou
até atingir R$ 5.000,00 em vendas

OFERTA POR TEMPO LIMITADO

ESCOLHA SUA MAQUININHA CLICANDO NO BOTÃO "EU QUERO"

EU QUERO

T1 PROMO

Receba seu dinheiro de volta da sua 1° maquininha ao atingir R$15 mil reais em vendas

  • Frete e troca grátis para todo o Brasil
  • Precisa de um celular com Internet
  • Recebe por aproximação (NFC)
  • Comprovante por SMS
  • Venda pelo App com TAP TON, Link, PIX e Boleto
EU QUERO

T2+ PROMO

Receba seu dinheiro de volta da sua 1° maquininha ao atingir R$15 mil reais em vendas

  • Frete e troca grátis para todo o Brasil
  • Vem com Chip 3G e Wi-Fi
  • Recebe por aproximação (NFC)
  • Comprovante por SMS
  • Venda pelo App com TAP TON, Link, PIX e Boleto
  • Aceita PIX e QR Code na maquininha
EU QUERO

T3 SMART PROMO

Receba seu dinheiro de volta da sua 1° maquininha ao atingir R$15 mil reais em vendas

  • Frete e troca grátis para todo o Brasil
  • Vem com Chip 3G e Wi-Fi
  • Recebe por aproximação (NFC)
  • Comprovante por SMS
  • Venda pelo App com TAP TON, Link, PIX e Boleto
  • Aceita PIX e QR Code na maquininha
  • Vem com Bobina
  • Bateria de longa duração
  • Sistema Android com visor Touchscreen
Rastreie seu TON clicando aqui!

CENTRAL DE AJUDA

APLICATIVO

Após baixar o aplicativo Ton e chegar na página inicial, siga as orientações abaixo:

Clique em “Entrar”
Depois clique em “Meu primeiro acesso aqui”
Digite o e-mail de cadastrado
Digite o código recebido por SMS e e-mail
Por último, crie uma senha de 8 caracteres com letra e número


Agora, se ainda não tem um cadastro no TON e quer saber como criar sua conta, é bem simples, basta:

Clique em “Criar conta”
Selecione “Não sou cliente”
Escolhe entre “Para você” ou “Para o seu negócio”
Clique em “Criar minha conta”
Preencha seus dados
Digite o código recebido por SMS e e-mail
Por último, crie uma senha de 8 caracteres com letra e número

Caso esteja fora do aplicativo TON e tenha esquecido a senha:

Clique em “Entrar”
Esqueci minha senha
Digitar o seu e-mail cadastrado conosco

Você receberá um link em seu e-mail é preciso apenas clicar no botão de Redefinir senha. Em seguida, abrirá uma nova página e basta você escolher uma nova senha, de no mínimo 8 dígitos/caracteres, com pelo menos 1 letra e 1 número

Caso esteja dentro do aplicativo TON e tenha esquecido a senha:

Configurações
Mudar a senha do aplicativo
Clicar em “Esqueceu sua senha?”

Você receberá um link em seu e-mail é necessário apenas clicar no botão de Redefinir senha. Em seguida, abrirá uma nova página e basta você escolher uma nova senha, de no mínimo 8 dígitos/caracteres, com pelo menos 1 letra.

Importante: É necessário sempre conferir se está digitando o mesmo e-mail de cadastro e também se tem algum espaço antes e depois de ter digitado. Se não receber o link na caixa de entrada, você também pode conferir no SPAM

BANDEIRAS ACEITAS NA TOP TON

Atualmente, trabalhamos com as principais bandeiras:
Elo, Mastercard, Visa, Hipercard e Amex.

As bandeiras aceitas no TapTon são: Visa, Mastercard e Amex. Além de cartão físico com opção de pagamento via aproximação, a solução permite transações através de wallets digitais como por exemplo Samsung Pay, Apple Pay e Google Pay.

CADASTRO

Para solicitar a troca de seu documento de cadastro é preciso entrar em contato com o nosso chat e escrever “Mudar meu documento”, mas antes vou te passar algumas informações importantes: 

  • A solicitação de troca de documento só pode ser feita pelo atual titular da máquina;
  • É necessário criar um novo cadastro com o documento que deseja alterar no aplicativo do Ton com e-mail diferente do cadastro atual;
  • Se a máquina for passada para um cadastro CNPJ, é necessário ter uma conta bancária CNPJ para transferir o saldo das vendas;
  • Para que a troca de titularidade seja feita é preciso informar o número de série (SN) da máquina que fica em uma etiqueta, normalmente na parte de trás da máquina. 

Estando com tudo isso em mãos, basta entrar em contato que estaremos prontos para te ajudar. 

Meu saldo será transferido para o novo documento cadastrado?

Não, o saldo disponível e que está a receber não será transferido para o novo cadastro.

Meu plano atual será transferido para o novo documento?

Apenas se o novo documento for do mesmo titular da máquina será mantido o mesmo plano do cadastro atual, caso seja outra titularidade o plano será o Ton Básico, seguindo as taxas atualizadas do nosso site

O nome fantasia é como a sua empresa é reconhecida pelos seus clientes. Esse nome está presente na fachada da sua loja ou na marca da sua empresa.

Para alterar o nome fantasia, em seu aplicativo TON, é só clicar no Menu , no canto esquerdo da tela:

Depois clique em “Configurações”;
Clique em “Meus dados”;
Selecione “Dados do negócio”;
Em seguida “Nome do negócio”;
Aperte em “Alterar”;
Escolha o novo nome e aperte em “ Continuar”
Realize a autenticação biométrica e pronto nome fantasia alterado.

Para alterar o número de telefone cadastrado, acesse em seu aplicativo do TON, em Menu , no canto esquerdo da tela:

Depois clique em “Configurações”;
Clique em “Meus dados”;
Selecione “Dados de contato”;
Em seguida “Celular”;
Aperte em “Alterar”;
Digite o novo número e aperte em “ Continuar”;
Realize autenticação biométrica e pronto número alterado.

CONTA e TRANSFERENCIA

Depois que suas vendas estiverem disponíveis no aplicativo Ton, você poderá realizar transferências do saldo, sem nenhuma taxa, para conta bancária vinculada ao mesmo documento de cadastro conosco, ou seja, se o cadastro estiver no CNPJ, a conta precisa estar vinculada ao CNPJ e se for CPF, a conta precisa estar vinculada ao CPF.

Se seu cadastro for no CPF poderá utilizar também, o cartão pré-pago Ton.


Para cadastrar sua conta bancária, em seu aplicativo TON, é só clicar no Menu , no canto esquerdo da tela e depois:


Configurações;
Contas bancárias cadastradas;
Adicionar uma nova conta;
Escreva o nome ou o código para encontrar o seu banco na lista;
Selecione qual o tipo da conta;
Você precisará informar o número da agência e o dígito (caso tenha). Se a agência não tiver dígito, basta deixar o campo de dígito em branco;
Coloque o número de sua conta, com o dígito.


Para editar a conta bancária:

Clique no “Menu”
Depois clique em “Configurações”
Contas bancárias cadastradas
Selecione a conta desejada
Altere os dados
Clique em “Salvar alterações”


Como excluir minha conta bancária do app:

Clique no “Menu”
Depois clique em “Configurações”
Contas bancárias cadastradas
Selecione a conta desejada
Clique em “Excluir conta”

A transferência de saldo não funciona de forma automática, mas, é bem fácil e você deve fazer pelo aplicativo TON:


Na página inicial clique em “Transferir dinheiro”
Selecione “Para minha conta”
Escolha a conta que deseja
Digite o valor e clique em “Continuar”
Confira os dados e clique em “Continuar”
Digite a sua senha do aplicativo e clique em “Continuar”

 

Importante: Caso você realize a transferência antes das 15h, o valor ficará disponível para você em conta, até o final do mesmo dia, de acordo com o processamento do seu banco;

Caso você realize a transferência após às 15h, o valor ficará disponível somente no decorrer do dia seguinte. Sempre considerando assim, dias úteis e isso em todas as suas transferências.

Ao baixar o aplicativo, você pode escolher entre os prazos de recebimento das suas vendas disponíveis: dias corridos, 1 dia útil, 14 ou 30 dias diretamente no seu app. 

Se você já possui uma Super Conta Ton, as transferências por Pix compensam no mesmo instante. Já as transferências por TED, caso sejam realizadas entre às 6h e 17h, cairão no mesmo dia – nos demais horários, somente no próximo dia útil.

Lembrando que se você ainda estiver em processo de cadastro na conta ou ainda não possui a conta, as transferências devem ser realizadas para contas de mesma titularidade e, até às 15h, irão compensar no mesmo dia útil, enquanto as transferências realizadas depois das 15h irão compensar no próximo dia útil. 

LINK de PAGAMENTO

O Link de pagamento é uma ferramenta extremamente versátil que vem para facilitar e aproximar os clientes, trazendo viabilidade nas vendas por redes sociais sem a necessidade de abrir uma loja virtual.

Ele é uma ferramenta que te permite enviar um link com o valor do seu produto/serviço para o seu cliente em dois formatos: Boleto para pagamento à vista e Cartão de Crédito (que está em fase final de testes e logo todos os clientes terão) para que possam efetuar o pagamento do pedido de forma rápida e sem complicações.

Você poderá escolher uma das opções ou as duas opções para o mesmo link, e quem escolhe como vai pagar é o seu cliente.

O valor mínimo da venda por link é de R$ 10.


Como gerar o Link:

A partir da tela inicial do app (home), clique em Link de pagamento;
Você chegará na página Meus Links;
Clique em “Criar Link de Pagamento” na parte inferior da tela;
Digite o valor da sua cobrança;
Clique em “Cobrar”;
Descreva sua cobrança (nome do seu link);
Escolha a Forma de Pagamento – você poderá optar por criar links que aceitam boleto, cartão ou ambos;
Agora é só clicar em “Criar Link” e pronto, seu link foi criado e você pode compartilhar ele pelas redes sociais ou copiá-lo e enviar por onde quiser.

Aí já terá sido gerado o Link de Pagamento e você pode enviar, por exemplo, pelo Whatsapp, Facebook, e-mail ou Instagram.

Para acessar e acompanhar os links gerados é só acessar a opção Link de Pagamento na tela principal do app e depois escolher o link que deseja visualizar na tela de Meus links, clicando no link desejado, você pode verificar os detalhes do link como Resumo e Vendas.

No Resumo do Link, você poderá verificar todas as informações do link, re-enviar o link ou até mesmo cancelá-lo.

Em Vendas do Link, você poderá verificar as vendas efetuadas dentro do link.

Na tela principal do app Ton, você vai acessar Link de pagamento e entrar na página Meus Links, nela você terá acesso a todos os links que você já gerou. 

Clicando em um link já gerado, você entrará na página “Detalhes do Link” e terá acesso às duas áreas:

– Resumo: em que você pode ver todas as informações, compartilhar o link ou até mesmo cancelar o link, mas atenção: Após o cancelamento do link, você não pode reativá-lo, tendo assim que criar um novo.

– Vendas do link: onde você pode enviar o mesmo link para vários clientes, nessa área você pode ver o Histórico de Vendas que foram efetuadas, clicando em uma venda efetuada, você pode ver toda a informação do pagamento e para qual cliente aquela venda foi gerada. 

Quando o seu cliente receber o Link de pagamento basta ele clicar, sendo direcionado para uma tela de Resumo da sua compra, onde vai verificar o valor do pedido e as informações que você colocou na descrição da sua cobrança e seguir o passo a passo: 

  1. Continuar pagamento 
  2. Informe seus dados pessoais
  3. Informe seu endereço

Após o passo a passo, uma tela vai aparecer informando que o boleto foi gerado e o botão Visualizar Boleto.

Lembrete: O boleto gerado possui somente 1 dia de validade.

MÁQUINA

Para acessar a lista completa, clique aqui:

Erros de transação _ Central de Ajuda.pdf

Todos os modelos listados abaixo podem ser ativados seguindo esse passo a passo, são eles:

  • D150
  • D180
  • D175bt

Primeiro, você precisa ligar o bluetooth e o GPS do seu celular ou tablet e em seguida, em seu aplicativo TON:

  1. Acesse o Menu  
  2. Clique em“Configurações” 
  3. Depois “Ativar maquininha”
  4. Aperte “T1”
  5. Escolha o seu modelo(D150 ou D180) | Importante: Se você recebeu a D175bt, aperte a opção “D150”.
  6. Ligue a maquininha no botão superior (D150 e D175bt) ou no botão anula (D180) caso esteja desligada ou bloqueada
  7. Em seguida pressione “0” (tecla zero) para visualizar o ID e senha 
  8. Novamente no app, selecione o ID correspondente e insira a senha (caso necessário) que aparece na maquininha

Para ativar e começar a usar sua maquininha, basta seguir o passo a passo abaixo:

Em seu aplicativo TON: 

1. Acesse o Menu

2. Clique em “Configurações”

3. Em seguida em “Ativar maquininha”

4. Escolha por “T1 chip”, caso ela não apareça basta atualizar seu app

Aparecerá um código, você deve digitar em sua maquininha, apertando o botão  verde em seguida.

SEGUROS

O Seguro de Vida é um produto que tem por objetivo assegurar nossos clientes em caso de imprevistos relacionados a sua vida. Normalmente, um seguro de vida é composto por diferentes coberturas, como por exemplo:

  • Morte Natural ou Acidental;
  • Invalidez permanente total ou parcial por acidente ou doença;
  • Indenização em caso de falecimento de familiares;
  • Diagnóstico de doenças graves;
  • Acidentes pessoais;
  • Assistência Funeral.

Para conhecer as coberturas e condições do nosso Seguro de Vida, entre em contato pelo telefone 3003-8731, temos um time de especialistas preparado para te ajudar!

O Seguro de Loja é um produto que tem por objetivo assegurar a Loja do cliente em caso de imprevistos no seu estabelecimento. Normalmente, um seguro de loja é composto por diferentes coberturas, como por exemplo:

  • Incêndios; 
  • Vendavais; 
  • Danos elétricos; 
  • Subtração de bens e mercadorias;  
  • Lucros cessantes;
  • Impacto de veículos e aeronaves; 
  • Equipamentos eletrônicos; 
  • Vazamento de tubulações; 
  • Deterioração de mercadorias frigorificadas por falta de energia;  
  • Responsabilidade Civil; 
  • Assistência 24h.

Para conhecer as coberturas e condições do nosso Seguro de Loja, entre em contato pelo telefone 3003-8731, temos um time de especialistas preparado para te ajudar!

O valor da mensalidade será descontado a partir do primeiro dia de cada mês, dependendo da disponibilidade do saldo a receber das suas vendas. 

Em caso de inadimplência, o seguro será cancelado após 60 dias. Para reativar, será necessário fazer uma nova contratação. O valor pendente permanecerá em aberto e pode ser cobrado direto dos seus recebíveis, saldo em conta ou boleto.

Para contratar o nosso Seguro de loja, entre em contato com o telefone 3003-8731, temos um time de especialistas pronto para te atender e prestar o suporte necessário! 

TAP TON

O Tap Ton é a mais nova forma de pagamento por aproximação (NFC) através do seu aparelho celular, sem precisar de maquininha.

Se você ainda não é nosso cliente, acesse o site do TapTon, baixe o app e curta essa e várias outras funcionalidades incríveis:

Se você já é nosso cliente, vá até a opção Vender agora na tela inicial do seu app Ton, coloque o valor da venda e verifique se a opção Venda por TapTon aparece na sua tela.

Se já aparece é só clicar e seguir o passo a passo para a ativação, mas se ainda não tiver disponível basta entrar em contato com os nossos canais de atendimento e solicitar a habilitação.

O TapTon é a mais nova forma de pagamento por aproximação (NFC) através do seu aparelho celular, sem precisar de maquininha.

É preciso ter um celular com antena NFC e sistema operacional Android a partir da versão 9.0. Você consegue consultar as duas informações nas “Configurações” do seu celular.

Para começar a usar, baixe a extensão do Tapton através do Banner na tela inicial do app Ton.

Se você ainda não tem a funcionalidade liberada, basta se inscrever no link abaixo e ela será liberada automaticamente.

Pra consultar a tabela, clique aqui: Prazos e Taxas | Ton

Não existe um limite pré-determinado, mas para vendas acima de R$ 200 é possível que o seu cliente precise validar com a senha do cartão para transação ser concluída.

SUPER CONTA TON

A validação de dados é super importante para garantir a segurança da sua conta digital e ter acesso a serviços como Pix, pagamento de contas, recarga de celular, entre outros. Por isso, é necessário o envio de alguns documentos e tirar uma foto do seu rosto (selfie). 

Ao tirar a foto dos seus documentos, procure um lugar bem iluminado, tire a capa do seu documento e centralize bem para que apareça todas as informações. Para sua selfie, centralize bem o seu rosto, procure um fundo branco e não use qualquer item que atrapalhe a validação da sua foto como chapéu, boné, óculos, entre outros.

Depois de enviar a documentação, o prazo para análise e retorno são de 3 dias úteis para pessoas físicas (CPF) e 7 dias úteis para pessoas jurídicas (CNPJ), enquanto isso você pode utilizar nosso app normalmente e aproveitar as demais funcionalidades.

A Conta Ton disponibiliza Pix, pagamento de contas, recarga de celular, TED para contas de titularidades diferentes, entre outros serviços. Caso seu app ainda não possua essas funcionalidades, peço que aguarde, pois essa liberação vai acontecer em breve. Quando seu app for atualizado, vamos te avisar com todas as informações para você ter a conta completa.

Depois do envio dos documentos necessários, a análise para aprovação da sua conta pode levar até 3 dias úteis para pessoas físicas (CPF) e 7 dias úteis para pessoas jurídicas (CNPJ).

Caso sua Conta Ton não tenha sido aprovada, você pode continuar usando a maquininha e os demais produtos do Ton normalmente e realizar a transferência do seu saldo para uma conta de mesma titularidade.

SALDO

O saldo em processamento é quando as transações realizadas no dia anterior entram em processo de liberação para retirada.

O saldo a receber é o valor total de todas as vendas que ainda estão pendentes de recebimento, ou seja, elas entrarão como saldo disponível, de acordo com o prazo de recebimento (dias corridos, 1 dia útil, 14 ou 30 dias) que você escolheu.

O valor das suas vendas feitas na maquininha e/ou TapTon serão compensadas em 1 dia no débito e no crédito de acordo com seu modelo de recebimento: dias corridos (todos os dias, incluindo finais de semana e feriados), 1 dia útil (segunda a sexta úteis), 14 dias ou 30 dias, até às 14h. Já as vendas realizadas por Link de pagamento no boleto serão compensadas em 3 dias úteis e por link por cartão em 30 dias corridos.

CARTÃO de CRÉDITO

É o cartão Ton que permite fazer compras e saques na função débito, descontado diretamente do seu saldo disponível, sem a necessidade de recarga.

Com ele, você tem a flexibilidade de fazer compras em todos os tipos de loja, desde supermercados até lojas on-line.

Verifique se a opção de solicitar cartão já está disponível no seu aplicativo no menu “Meus cartões”.

1. Acesse o menu “Meus cartões”;
2. Clique em “Pedir meu cartão de débito”;
3. Confirme o endereço de entrega;
4. Acompanhe o envio pelo próprio aplicativo.

Importante: Caso a opção de cartão ainda não esteja disponível no seu aplicativo é porque o seu perfil ainda está sendo analisado. Continue vendendo com o Ton e usando sua conta para liberar seu cartão. Assim que estiver liberado, vamos te notificar e você poderá solicitar seu cartão direto pelo aplicativo.”

Caso a opção de cartão ainda não esteja disponível no seu aplicativo é porque o seu perfil ainda está sendo analisado. Para poder solicitar o cartão, lembre-se de que é necessário ter uma conta no Ton.

Continue vendendo com o Ton e usando sua conta para liberar seu cartão. Assim que estiver liberado, vamos te notificar e você poderá solicitar seu cartão direto pelo aplicativo.

TON TURBO +

O Ton Turbo + é um novo plano de taxas para novos clientes ou clientes que ainda não possuem maquininha e que tem um transacional acima de 10k.

Ao aderir à oferta Ton Turbo, você desfrutará de 30 dias com taxas promocionais, ou até atingir 5 mil em vendas.

Dentro do plano Ton Turbo, há três categorias de taxas, adaptadas ao seu volume de transações mensal:

  • TPV acima de 10K: Taxas originais do Plano Turbo+ com as condições mais atrativas.
  • TPV entre 2k e 10K: Taxas entre o Mega e o Promo.
  • TPV abaixo de 2k: Taxas do plano Mega.

Após a adesão a uma máquina e a escolha do novo modelo de taxas, você aproveitará as taxas promocionais por 30 dias corridos ou até alcançar 5k em vendas. Após esse período ou atingindo o valor acima mencionado, você será automaticamente transferido para o novo plano com as taxas Turbo+.

A partir do segundo mês do recebimento da máquina, seu faturamento mensal deve ser superior a 10k para continuar usufruindo do plano Ton Turbo+. Se não atingir esse valor, você receberá um downgrade no mês seguinte, de acordo com o seu desempenho de vendas anterior.

Dúvidas Frequentes

Não temos mensalidade! Você paga a taxa apenas ao aderir uma das máquinas em modelo de comodato, tendo direito a garantia enquanto durar nossa parceria.

A adesão da máquina pode ser paga à vista ou parcelada em até 12 vezes no cartão de crédito. Após este pagamento, não haverá cobrança fixa (aluguel) pelo uso da máquina.

O cadastro no aplicativo é gratuito e dá direito a utilização de funções como o link de pagamento. Você só paga a taxa única se optar por adquirir uma maquininha.

O valor das vendas estarão disponíveis em sua carteira no prazo escolhido para o recebimento, podendo ser de 1 dia útil ou no mesmo dia.

Depois disso você poderá transferir para sua conta bancária cadastrada, sem custos, ou para o seu cartão de débito (disponível apenas para pessoa física).

Importante: para transferir o saldo disponível é necessário que a conta bancária seja de mesma titularidade do CNPJ ou CPF cadastrado no aplicativo Ton.

Tipos de contas bancárias aceitas para transferência:

Conta Corrente (exceto conta salário);
Conta Poupança;
Conta Corrente Conjunta;
Conta Poupança Conjunta.

Antecipação em até 4 horas para transações efetuadas entre 06:00 e 20:59, horário de Brasília, na Super Conta Ton (consulte transações elegíveis, condições e disponibilidade). Válida para todos os planos, modelos de maquininhas e TapTon (Tap on Phone).

Condição aplicável à clientes que possuam a Super Conta Ton ativa e sem contratos de cessão ou garantia com instituições terceiras. Consulte mais detalhes em www.ton.com.br/receba-no-mesmo-dia.

Se você quer enviar ou receber dinheiro usando uma chave Pix pelo App, não há cobranças de taxas e o dinheiro cai na hora.
Exemplo: Se você precisa pagar um fornecedor, é só solicitar a chave dele e a transferência será gratuita.

Já para vender com Pix com QR Code nas maquininhas Ton, a taxa funciona da seguinte forma: são 30 dias gratuitos e depois 0,99%. Seu dinheiro cai na hora e você concentra todas as vendas do seu negócio em um único App. Mais fácil para se organizar. As maquininhas que fazem esse tipo de venda hoje são a T1 Chip, T2+, T3 e a T3 smart. Para usar dessa função é preciso ter uma chave Pix cadastrada na Conta Ton.

O prazo de entrega das nossas maquininhas pode variar de acordo com o modelo escolhido. Confira o prazo de entrega da sua maquininha direto no carrinho e no resumo do seu pedido.

O cartão de débito, se solicitado no aplicativo, é enviado separadamente e entregue em até 20 dias úteis.

Para novos pedidos de maquininha do plano Ton Brother, as taxas são válidas enquanto você vender pelo menos R$ 2.000,00 no mês.

Caso não atinja esse valor no mês, suas taxas serão alteradas para as do plano MegaTon. Para voltar às taxas anteriores, basta vender acima de R$ 2.000,00 no mês.

Já nos planos Ton Básico e MegaTon não existe mínimo de vendas.